FAQs

Les respostes a les teves preguntes... les trobaràs aquí!

FAQs2021-05-21T09:57:01+02:00
Em vull inscriure a la Mm22 però no vaig fer la preinscripció, Puc apuntar-m’hi?2022-07-14T18:29:25+02:00

Encara ets a temps! Hem reobert les inscripcions fins a cobrir places. Fes primer la inscripció a https://matagallsmontserrat.cat/inscripcions, després el pagament i ja seràs dins!

Com faig el pagament?2022-07-14T18:26:28+02:00

Entra UN ALTRE COP a la pàgina d’inscripcions (matagallsmontserrat.cat/inscripcions/) al formulari “validació i pagament” (al final de tot), hauràs de tornar a introduir el DNI i t’apareixerà l’opció de pagar (sempre amb targeta). No es podrà efectuar el pagament amb efectiu.

Si no he efectuat el pagament abans i ja s’han tancat inscripcions, soc a temps de fer-lo?2022-07-14T18:20:17+02:00

Ho sentim, la teva plaça s’ha adjudicat a una altra persona.

Tinc la llicència de la FEEC però en el moment de fer la inscripció em surt “no federat”. Com ho puc solucionar?2021-05-21T09:45:56+02:00

Envia’ns un correu a inscripcions@matagallsmontserrat.cat amb l’assumpte «error inscripció federat» amb el teu nom, cognoms, DNI i número de federat.

Com puc saber si he fet bé el pagament?2020-04-02T11:10:19+02:00

Pots tornar a entrar a l’apartat «inscripcions» dins de la secció “validació i pagament” tornant a posar el teu DNI i si apareix la paraula «pagat» en verd, és que l’ingrés s’ha efectuat correctament.

Com puc anul.lar la meva inscripció?2022-07-14T18:15:22+02:00

Envia un correu a consultes@matagallsmontserrat.cat amb l’assumpte «cancel.lació plaça» indicant el teu nom, cognoms i DNI.

L’anul·lació de plaça només és possible PER CAUSA JUSTIFICADA* fins a final d’agost i comporta una despesa de 10€

*Les causes justificades estan recollides al reglament que trobareu a https://matagallsmontserrat.cat/documentacio/

La meva consulta no apareix a aquesta llista. A qui puc preguntar?2021-05-21T09:59:58+02:00

Envia un correu a consultes@matagallsmontserrat.cat i explica’ns el teu dubte, tan aviat com puguem el resoldrem.

M’he inscrit per error com a “general” i no em deixa repetir la inscripció. Què faig?2022-04-22T18:49:33+02:00

Si has fet la “Inscripció General” per error, però en realitat ets soci/sòcia del CEG o federat/da de la FEEC:

  1. Envia’ns un correu a consultes@matagallsmontserrat.cat
  2. T’avisarem quan hàgim esborrat la inscripció errònia
  3.  Ja podràs tornar-te a inscriure com a “Inscripció Socis CEG” o “Inscripció Federats FEEC” i fer el pagament!

M’he equivocat amb les dades a la inscripció. Com les puc modificar?2022-07-14T18:12:55+02:00

  • Entra UN ALTRE COP a la pàgina d’inscripcions (matagallsmontserrat.cat/inscripcions/)
  • A “Validació i pagament” (al final de tot de la pàgina), introdueix el teu DNI.
  • Entraràs a la teva “àrea privada” i allà podràs editar les teves dades.

Soc federat i he fet la inscripció general (sorteig). Com ho puc modificar?2022-07-14T16:44:17+02:00

No et preocupis, li passarem a l’informàtic les teves dades perquè esborri la inscripció i t’avisarem perquè puguis tornar-te a inscriure com a federat/da.

Necessitem que ens facilitis:

  • NOM+COGNOMS
  • DNI
  • CODI FEDERAT

Al correu consultes@matagallsmontserrat.cat

Fins quin dia tinc temps per fer el pagament?2022-07-14T16:43:12+02:00

Si t’has inscrit, tens temps per fer el pagament a través de “validació i pagament” a la pàgina www.matagallsmontserrat.cat/inscripcions fins a omplir places.

Atenció! No t’esperis fins l’últim moment, si s’omplen totes les places el formulari es tancarà i perdràs la plaça.

Em vull afegir a un grup un cop passat l’11 de juliol2022-07-14T18:49:12+02:00

M’he inscrit a la Mm22 després de l’11 de juliol i vull unir-me a un grup. Com ho puc fer?
Ho sentim però un cop passat el sorteig de dorsal i hora de sortida del passat 11 de juliol NO ES PODRAN FER GRUPS NI UNIR GRUPS. L’assignació de dorsal i hora de sortida anirà consecutiva per ordre d’inscripció.

Uneix-te avui a la nostra llista de correu

Subscriu-te a la nostra comunitat Mm per a mantenir-te informat durant tot l’any.

Subscriu-te

Tens passió per la Matagalls Montserrat? Forma part de la comunitat i rep informació regular de la seva activitat.