FAQs

Les respostes a les teves preguntes... les trobaràs aquí!

FAQs2021-05-21T09:57:01+00:00
Com em puc inscriure a la Mm21?2021-05-21T09:12:33+00:00

En quin formulari m’he d’inscriure? Fins quan em puc inscriure? T’expliquem com funciona:

Pots inscriure’t del 14 al 27 de juny (consulta al menú “Calendari 2021”) i pots fer-ho accedint a l’apartat Inscripcions que penjarem a la web. Una vegada hi entris, veuràs diferents tipus d’incripcions:

  1. INSCRIPCIÓ PER A SOCIS/SÒCIES DEL CEG (Club Excursionista de Gràcia):
    • Si ets soci o sòcia del CEG t’has d’inscriure en aquest formulari i fer el pagament.
  2. INSCRIPCIÓ PER ALS FEDERATS (FEEC):
    • Només si tens la llicència de la FEEC et pots inscriure en aquest formulari i fer el pagament. Hauràs de complimentar tant DNI com codi de barres.
  3. PREINSCRIPCIÓ GENERAL:
    • Tant si t’has inscrit en els últims 3 anys, com si vas estar apuntat/da al sorteig del 2019 i no et va tocar, o si vas arribar a Montserrat la darrera edició, hauràs d’emplenar aquest formulari igualment i entrar en el sorteig d’assignació de places del pròxim 28 de juny (mira el Calendari2021 per saber els passos següents).
    • En el cas que no siguis soci o sòcia del CEG, no tinguis la llicència de la FEEC, i sigui la teva primera Mm (o si la vas fer fa més de 3 anys), aquest és el teu formulari! Emplena’l i entraràs en el sorteig del pròxim 28 de juny per aconseguir plaça (mira el Calendari 2021 per saber els passos següents).

M’he d’inscriure com a cap de grup?2021-05-21T09:17:35+00:00

Qualsevol persona que s’inscriu a la Mm21 té l’opció d’apuntar-se a un grup que ja està fet o bé apuntar-se com a cap de grup (si vas sol/a ho hauràs de fer també com a cap de grup). Vols sumar-te a un grup que ja està fet per anar junts? Per sumar-t’hi hauràs de posar el DNI del cap de grup.

Es poden unir els grups?2021-06-16T16:31:40+00:00

Si t’has apuntat com a cap de grup, però després vols anar amb algú que ja s’ha inscrit (com a cap
de grup) podeu UNIR ELS GRUPS, però, atenció! Un cop s’hagi fet el sorteig del 28 de juny

COM?

A l’apartat inscripcions, veuràs que hi ha una opció al final que posa «unir grups»:

  • Posa el DNI del cap de grup 1 i el DNI del cap de grup 2 a les caselles pertinents.
  • S’eliminarà el grup 2. Per poder accedir al teu grup ho hauràs de fer amb el cap de grup 1.
  • Tots els integrants del grup 2 passaran a formar part del grup 1.

Qui pot inscriure’s com a cap de grup?2021-05-21T09:19:08+00:00

Només podran crear grups aquelles persones que tinguin plaça assegurada i no siguin socis o sòcies del CEG. Un membre del CEG no pot estar a cap grup, HA DE SER CAP DE GRUP i anar sol. Els participants que no tenen plaça assegurada i que han entrat al sorteig de plaça hauran d’esperar el resultat favorable del sorteig per poder inscriure’s en un grup o apuntar-se com a cap de grup.

Vaig sol/a i el programa no em deixa inscriure’m si no és com a cap de grup o no em surt l’opció per unir-me a un grup. Què faig?2021-06-16T16:33:38+00:00

Per defecte t’hauràs d’inscriure PRIMER com a cap de grup. Se’t crearà l’opció d’unir-te a un grup (si ets federat) o com a cap de grup de manera directa encara que vagis sol/a (el grup ets tu).

Per saber com unir grups consulta la pregunta “Es poden unir els grups?” o “M’haig d’inscriure com a cap de grup?”

Em vull inscriure a la Mm21 però no vaig fer la preinscripció, Puc apuntar-m’hi?2021-05-21T08:42:23+00:00

Si no vas fer la preinscripció per reservar plaça o entrar al sorteig no pots inscriure’t. Reserva la data per la propera!

Com faig el pagament?2021-06-14T18:02:41+00:00

T’apareixerà l’opció de pagar (sempre amb targeta) quan entris UN ALTRE COP a la pàgina d’inscripcions (matagallsmontserrat.cat/inscripcions/) al formulari “validació i pagament” (al final de tot). Hauràs de tornar a introduir el DNI per entrar-hi. No es podrà efectuar el pagament amb efectiu.

Si no he efectuat el pagament abans de la data de venciment, soc a temps de fer-lo?2020-04-02T11:11:48+00:00

Ho sentim, la teva plaça s’ha adjudicat a una altra persona.

Tinc la llicència de la FEEC però en el moment de fer la inscripció em surt “no federat”. Com ho puc solucionar?2021-05-21T09:45:56+00:00

Envia’ns un correu a inscripcions@matagallsmontserrat.cat amb l’assumpte «error inscripció federat» amb el teu nom, cognoms, DNI i número de federat.

Com puc saber si he fet bé el pagament?2020-04-02T11:10:19+00:00

Pots tornar a entrar a l’apartat «inscripcions» dins de la secció “validació i pagament” tornant a posar el teu DNI i si apareix la paraula «pagat» en verd, és que l’ingrés s’ha efectuat correctament.

Surto dues vegades al meu grup!2021-05-21T09:50:25+00:00

Comunica’ns-ho de seguida que puguis a inscripcions@matagallsmontserrat.cat amb l’assumpte «participant repetit» indicant el nom i cognom de la persona repetida i el DNI.

Com puc anul·lar la meva inscripció?2021-05-21T09:52:46+00:00

Envia un correu a inscripcions@matagallsmontserrat.cat amb l’assumpte «cancel·lació plaça» indicant el teu nom, cognoms i DNI.

La meva consulta no apareix a aquesta llista. A qui puc preguntar?2021-05-21T09:59:58+00:00

Envia un correu a consultes@matagallsmontserrat.cat i explica’ns el teu dubte, tan aviat com puguem el resoldrem.

M’he inscrit per error com a “general” i no em deixa repetir la inscripció. Què faig?2021-06-14T17:58:04+00:00

Si has fet la “Inscripció General” per error, però en realitat ets soci/sòcia del CEG o federat/da de la FEEC:

  1. Envia’ns un WhatsApp al número 620 48 38 09 (o pots trucar-nos al 93 237 86 59 de dill a div de 18h a 21h -pot ser que estigui la línia ocupada-)
  2. T’enviarem un WhatsApp al telèfon que ens facilitis o t’avisarem quan hàgim esborrat la inscripció errònia
  3. Ja podràs tornar-te a inscriure com a “Inscripció Socis CEG” o “Inscripció Federats FEEC” i fer el pagament!

M’he equivocat amb les dades a la inscripció. Com les puc modificar?2021-06-14T18:46:03+00:00

  • Entra UN ALTRE COP a la pàgina d’inscripcions (matagallsmontserrat.cat/inscripcions/)
  • A “Validació i pagament” (al final de tot de la pàgina), introdueix el teu DNI.
  • Entraràs a la teva “àrea privada” i allà podràs editar les teves dades.

M’he inscrit com a cap de grup però hi ha persones del meu grup que van a sorteig. Com poden unir-se al meu grup?2021-06-16T16:39:10+00:00

Si ets federat/da i vols formar un grup:

  • PRIMER, hauràs d’inscriure’t a “Inscripció federats FEEC” i posar les dades que et demana.
  • SEGON, podràs unir-te a un grup ja existent quan t’ho demani, posant el DNI de cap de grup (o ser tu el cap de grup).
  • Si hi ha altres membres del teu grup que no són federats i es volen incorporar al teu grup només ho podran fer UN COP HAGIN OBTINGUT PLAÇA (després del sorteig del 28 de juny) i DESPRÉS DE FER EL PAGAMENT.

Soc federat i he fet la inscripció general (sorteig). Com ho puc modificar?2021-06-16T16:42:29+00:00

No et preocupis, li passarem a l’informàtic les teves dades perquè esborri la inscripció i t’avisarem perquè puguis tornar-te a inscriure com a federat/da.

Necessitem que ens facilitis:

  • NOM+COGNOMS
  • DNI
  • CODI FEDERAT
  • NÚM. MÒBIL (per enviar-te l’avís al WhatsApp)

Al correu inscripcions@matagallsmontserrat.cat

Fins quin dia tinc temps per fer el pagament?2021-06-21T16:52:44+00:00

Si ets federat/da o soci/sòcia del CEG i t’has inscrit, tens temps per fer el pagament a través de “validació i pagament” a la pàgina www.matagallsmontserrat.cat/inscripcions fins al dia 27 de juny. Si no fas el pagament en el termini establert perdràs la plaça i la inscripció.

Uneix-te avui a la nostra llista de correu

Subscriu-te a la nostra comunitat Mm per a mantenir-te informat durant tot l’any.

Subscriu-te

Tens passió per la Matagalls Montserrat, forma part de la comunitat i rep informació regular de la seva activitat.